最新客户服务节

客户服务节

中华人寿自2015年开业以来,在广大客户的支持与厚爱下,不断成长、持续发展,为了感恩回馈陪伴公司一起成长的老客户,做好服务延伸,中华人寿从2018年起连续举办客户服务节活动 竭力为有保险需求的个人与家庭提供全方位、高品质、高效率的服务。

第四届客户服务节

2021年7-8月,中华人寿第四届客户服务节如期而至。本届客户服务节以“中华有爱 初心如一”为主题,分别举办了“爱我中华”-重走建党/建司路线上打卡活动,“服务中华”-服务升级活动,“精彩中华”-特色客户活动,简朴/务实地庆祝建党100周年和建司35周年,并通过不断提升服务水平,诚意回馈广大客户,将“感同身受、便携至诚”的服务理念落到实处。

第三届客户服务节

2020年7-8月,中华人寿举办了以“中华有爱•幸福同行”为主题的第三届客服节,在两个月内开展了丰富多彩的主题活动。本届客服节围绕不同客户群体的服务需求,开展了“中华云互动”、“中华云健康”、“中华小达人”三大主题活动,从不同角度传递中华人寿对客户的关爱,持续提升服务活动的内含价值。特别是首次推出了线上健身打卡等互动活动,紧扣当下健康生活热点,参与方式便捷, 增强互动效果,共吸引四千余位客户注册参与,取得良好社会反响。

第二届客户服务节

2019年6-8月,中华人寿举办了以“中华有爱•暖心相伴”为主题的第二届客服节, 并开展了“中华有爱•健行未蓝”、“中华有爱•中华小学士”、“中华有爱 呵护•成长” 系列主题活动,吸引到场客户上千人,参与线下活动的客户满意度达到100%。

其中,“中华小学士”评选活动共收到全国各地报名作品5000余件, 累计投票数超过21万余票,并最终评选出最佳表演奖、最佳书画奖各4名, 最佳人气奖12名及最具潜力奖30名;“中华有爱 呵护•成长” 儿童齿科及视力保护系列讲座活动在京举办活动5场, 共计114组客户家庭到场参加活动,取得了良好的反响。

第一届客户服务节

2018年6-8月,中华人寿隆重举办了以“品中华文化 享智诚服务”为主题的第一届客户服务节活动。

在此次客服节中,首次推出了“中华文化小学士”活动,帮助孩子亲近国学文化精粹 传承和弘扬中华民族传统文化;举办了7.8保险扶贫健步走活动,充分展示了中华保险人的精神风貌; 开展了客户服务回访活动,聆听客户真实声音;并录制发布了客服节宣传微视频 浏览量累计超过六万人次,宣传了公司优质的服务内容,展示了公司良好的形象。